Предоплата является гарантией вашего бронирования, поэтому мы не возвращаем ее при отмене. Мы очень трепетно относимся к бронированию каждого гостя и специально резервируем для вас дом, отказывая другим.
Однако мы понимаем, что жизненные ситуации бывают разными. Поэтому в случае форс-мажора мы не возвращаем деньги, но переносим вашу бронь на другие даты (в течение года),чтобы вы и ваши близкие всё же смогли отдохнуть в нашем семейном доме.